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科技企业新技术日益渗透移动政务领域我省“支

2017-12-14 17:06

  日前,由中山大学发布的一份研究报告显示,过去一年中,全国有364个城市、县域通过支付宝为居民提供政务服务,服务种类共计100项,同比提升78.6%,其中厦门、泉州、福州在支付宝上的移动政务服务同比增长分别为95%、94%、86%。

  这份由中山大学发布的《移动政务服务报告(2017)——创新与挑战》,全面展现了政府、互联网平台创新互补的移动政务服务生态。

  报告以福州为例,数据显示,截至目前,福州在支付宝上提供36项政务服务,其中,市民最喜欢使用公积金查询、交通违法缴罚、驾驶人信息、机动车违法查询、挂号就诊这5项服务。今年6月底,福州与蚂蚁金服签约,携手推进福州移动智慧城市的建设,双方已在城市治理、公共服务等领域逐步展开合作。如,在医疗服务领域已建成福州市第一医院、省立医院等智慧医院,让百姓看病更高效;在生活缴费方面,160万市民通过支付宝完成日常缴费;近75%的实体店铺接入了移动支付。

  报告负责人、中山大学中国公共管理研究中心、国家治理研究院郑跃平博士表示,人脸识别、信用、AI、大数据……科技企业将越来越多的新技术带到移动政务领域,也将越来越深入地重构政务服务的体验。(记者 林侃)




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